1. 클레임 주문서 조회
클레임 처리가 완료된 주문서 목록을 조회합니다.
➊ 클레임 수집 관리 : [주문 관리 > 클레임 관리 > 클레임 수집 관리] 메뉴로 이동합니다.
➋ 클레임장 출력 : 한 개 이상의 클레임 주문서를 선택하여 연속 인쇄가 가능합니다.다.
2. 클레임 수집 관리
➊ 클레임 주문서 조회 : [주문 관리 > 클레임 관리 > 클레임 주문서 조회] 메뉴로 이동합니다.
➋ 클레임 수집 : 시스템 클레임 수집은 현재 스마트스토어만 가능합니다.
사전에 마켓 연동이 된 쇼핑몰만 자동 수집이 가능합니다.➌ 엑셀 다운로드 : 수집 된 클레임의 상세 정보를 일괄 다운로드 할 수 있습니다.