1. 화면 개요
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수집기를 통해 수집하거나 전송한 결과 목록을 표시합니다. 알림창을 클릭해 작업 결과를 확인하지 못 하고 창이 닫힌 경우, 현재 메뉴에서 다시 확인할 수 있습니다.
➊ 수집정보 > 조회 : 수집타입에 따른 실행 결과를 팝업창에서 재조회할 수 있습니다.
a.
주문수집 : 온라인 쇼핑몰에서 주문을 수집한 상세 결과
b.
클레임수집 : 온라인 쇼핑몰에서 취소/교환/반품 클레임을 수집한 상세 결과
c.
문의수집 : 온라인 쇼핑몰에 등록된 문의사항을 수집한 상세 결과
d.
Q&A전송 : 온라인 쇼핑몰에 등록된 문의 건에 답변을 전송한 상세 결과
e.
송장전송 : 운송장 번호를 온라인 쇼핑몰로 전송한 상세 결과
수집 결과가 ‘ERROR’로 표시되는 경우 쇼핑몰 접속 별칭, 수집 타입, 수집 일시, 수집 로그 번호를 확인하여 문의주세요.